1，ISO 9001标准内容及要点和方法；组织质量方针制定的思路；了解质量手册、程序文件的编写和修改方法；质量目标的建立与分解；如何做好顾客满意程度调查和过程的监督和测量及对各种类型、规模和提供不同产品的级织，在新版标准中的应用；内部审核的基本概念、程序、要求与技巧；文件编写及审核要点；统计技术概念、原则与ISO9001族的关系，质量计划编写的范围、内容、原则、格式等；管代技能讲解及认证认可制度和注册要求。
2，ISO 14001标准的要求和理解要点：讲解新增变更条款；环境管理体系概述；体系建立、环境因素识别、内审技巧和案例练习。环境管理体系审核方法与技巧；纠正措施的跟踪和证后监督；环境管理体系审核的概述；环境法律法规介绍及其他要求；法律法规在寂核中的应用；认证认可制度和注册要求等。
3，OHSAS18001的概述及发展过程；简介基础标准术语；危险源辨识、风险评价及风险控制；标准要素与审核编制运行控制及应急计划；审核基本知识、编制审核计划和检查表；职业健康安全法规、目标评审；认证认可制度和注册要求。
4，ISO/TS16949：2009 的历史发展和背景，标准的构成简介，标准概要及总体要求；标准要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进；五大核心工具简介：APQP&CP介绍、SPC介绍、MSA介绍、PPAP介绍、FMEA介绍；审核概论、产品审核介绍、过程审核介绍、体系审核介绍。

报考条件：

• 1，年满18周岁，有志从事内审员相关工作，或需要内审员认证的人士。
  2，通过内审员课程培训合格。

• 学习：

• 华夏认证中心ISO9001/14001/OHSAS18000/TS16949授权培训。学员经培训后，可获得从事质量管理体系内部审核工作的专业知识和专门技能，合格后将取得从事质量管理体系内部审核工作资格。